Grupo Malwee Empregos

Assistente Central de Relacionamento

Jaraguá do Sul - SC

Presencial

1 Posição

Efetivo – CLT

Período Integral

Assistente

Você se comunica e escreve bem, gosta de pessoas e de atuar diretamente com os consumidores, trabalhando para garantir uma boa experiência dele? Curte trabalhar em um ambiente dinâmico onde o foco é atendimento personalizado alinhado à excelência?
Se sua resposta foi sim para todas as perguntas, essa vaga pode ser sua!!

Somos uma das maiores empresas de moda do Brasil e estamos em busca de profissionais que
tenham paixão pelo o que fazem e queiram unir seu talento ao nosso propósito de fazer moda
com sustentabilidade, qualidade e respeito às pessoas e ao planeta.

Nesse desafio, sua missão será:
- Realizar atendimento a todos os contatos de consumidores, via diversos canais de atendimento (e-mail, whatsapp e telefone)
- Registrar as situações, tratar e acompanhar até a finalização do assunto
- Será responsável por intermediar os processos com as áreas internas da empresa visando a resolutividade do atendimento

Qualificações / Requisitos:
- Graduação completa ou cursando em Marketing, Moda, Publicidade e Propaganda, ou áreas afins
- Habilidade para usar as ferramentas de atendimento (telefone, e-mail e redes sociais)
- Disponibilidade para atuar no horário comercial

Se identificou? Venha fazer parte desse timaço! #sougrupomalwee

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"O Grupo Malwee respeita e incentiva a diversidade e inclusão. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência (PCD)"

#LI-Onsite

Requisitos
Estudos
Ensino Superior

Benefícios
Horário flexível
40% de desconto na compra de coleções (ecommerce)
Férias coletivas
Participação nos lucros (PLR)
Alimentação na empresa
Assistência odontológica SESI
- Plano de saúde e odontológico (coparticipativo)
Programa de Desenvolvimento e Treinamento
Convênios (comércio, farmácias, escolas de idioma)
Ambulatório próprio
40% de desconto na compra de coleções (loja física)

Sobre Grupo Malwee

Somos uma empresa de moda movida por relações duradouras com as pessoas, o negócio e o planeta.

Enxergamos o mundo através do impacto positivo que geramos na vida das pessoas, na construção de parcerias prósperas e na moda democrática e com menor impacto ambiental.

Nos orgulhamos da nossa história de relações duradouras com colaboradores, clientes, fornecedores, comunidade e com a natureza.

Nossa trajetória é marcada pela busca constante de mitigar impactos e promover a recuperação e preservação do meio ambiente.

Hoje, o Grupo Malwee é uma das principais empresas de moda do Brasil, presente em milhares de pontos de venda e no coração de quem veste nossas marcas Malwee, Enfim, Malwee Kids e Carinhoso.

Nossa moda veste como um abraço!